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따라하기의 달인 - 삼성 모바일!!!
2009/11/10 11:06
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전세계 모바일 시장에서 한국이 차지하는 비중은 점점 높아만 간다. 삼성과 LG는 전세계 모바일 시장에서 2, 3위를 고수하고 있고, 1위인 노키아와의 격차를 점점 줄이고 있는 반면 4, 5위인 소니 애릭슨과 모토롤라와의 격차는 점점 벌리고 있다.
특히 삼성은 모바일 시장에서 승승장구하고 있다. 한국 시장 뿐 아니라 북미 시장, 유럽 시장등 많은 곳에서 가장 잘 나가는 휴대 전화기들을 판매하는 회사가 되었다.
삼성 모바일이 이와같이 성장할 수 있었던 이유중 하나가 바로 삼성식의 주서먹기 또는 따라하기 전략 때문이다.
남이 잘되는 꼴을 보지 못하는게 바로 삼성이다.
그리고 뭐가 하나 떴다 하면 개발팀에게 가서 윽박 지르면 얼마 지나지 않아 비슷한 제품이 시장에 나온다.
다시 말해서 세계 모바일 시장에서 볼 수 없는 새로운 제품들을 내놓아 리스크를 높이기 보다 지금 나와 있는 제품들중 인기 있는 제품들을 따라하며 리스크를 최대한 줄이고 그 인기 있는 제품들에 편중하여 판매하려는 방식이 지금의 삼성 모바일을 만들었다.....라고 말해도 틀렸다고 말하는 사람이 있을까? ^^

독창적인 삼성 휴대 전화기들이 몇대나 있는지...
모바일 시장의 흐름을 주도하는 제품들이 몇이나 되는지...
그저 잘 나가가는 폰들 배끼거나...그저..흐름에 따라 움직이는 삼성은 생각의 전환없이는 애플의 아이폰과 같은 혁신적인 제품을 내놓을 수 없다.

2004년 모토롤라가 폴더폰은 두껍다는 인식을 깨고 모바일 시장에 슬림한 디자인을 지닌 레이저를 내놓을때만 해도 삼성에는 슬림한 디자인을 지닌 폴더폰이 없었다. 그리고는 얼마 지나지 않아 슬림한 폴더폰들이 하나 둘씩 나오기 시작했고 세계에서 가장 얇은 폴더폰이라고 광고를 내며 레이저의 인기에 편중되어 휴대전화기를 판매했다.

LG에서 고급 브랜드화 전략으로 프라다폰을 내놓으니까...
삼성도 고급 브랜드화 전력을 따라하며 아르마니아폰을 내놓았다.

한국 시장에서는 큰 인기가 없지만 전세계적으로 큰 인기를 얻고 있는 RIM의 블랙베리 제품을
따라한 쿼티키보드가 있는 블랙잭이라는 폰을 내놓았다.

삼성이 언제부터 터치폰에 관심을 두었을까?
폴더폰에서 슬라이드폰으로 넘어가고 (슬라이드폰은 누가 먼저 했나? ^^)
슬라이드폰들만 주구장창 만들고 있을때 애플이 멀티터치가 가능한 아이폰을 내놓았다...
그뒤로 얼마 있지 않아 햅틱이라던지..옴니아라던지...아몰레드라던지...
주구장창 터치폰들만 내놓고 있다...

윈도우즈 모바일만 장착한 스마트폰들만 내놓던 삼성이 HTC가 최초로 안드로이드 OS를 장착한
스마트폰을 내놓고서야 안드로이드에 관심을 가지기 시작했다.
내년에는 아마도 안드로이드 OS를 장착한 삼성 스마트폰들이 줄줄이 출시될것이 확실하다.
왜냐면 모토롤라의 드로이드가 안드로이드를 장착하고 나와 흥행몰이를 할 조짐이 보이니까...

수많은 스마트폰들을 내놓고도 스마트폰 시장에서는 탑5안에도 들지도 못하는 삼성이 이제서야 하드웨어만 좋으면 되는게 아니구나를 깨달았다....그리고는 모바일 OS를 만들라고 개발팀을 달달볶기 시작했지...
삼성이 모바일 OS인 바다를 선보인다고 한다...그리고...삼성 전용 앱스토어를 만든다고....
애플도 전용 OS를 사용하고 전용 앱스토어가 있고...
노키아도 전용 OS를 사용하고 전용 앱스토어가 있으니...
삼성도 당연히 따라가야지...

언제까지 따라다니기만 할것인가?
아이폰과 같은 혁신적인 제품은 삼성에서 나올 수 없는것인가?
미래를 예측하고 준비할 수 있는 인재들이 부족한가?

언론 플레이와 이미지 광고에 쏟아붇는 비용을 제품 개발과 품질개선에 우선 투자해라.
더이상 문어발식 경영을 하지 말아라.
조금더 먼 미래를 보고 MS, 구글, 애플과 같이 한분야에 집중 투자한다면 진정한 초일류 기업이 될 수 있으리라...
기업 회장의 아들이라고 다 경영에 기질을 가지고 태어나는것은 아니다.
전문 경영인이 기업을 이끌 수 있게 하는것이 21세기 기업 경영의 흐름이다.
그리고..
제발..
삼성..도덕적 경영을 하는 기업으로 거듭나기를 부탁한다.
스티브 잡스가 10년 이상 최고의 경영인이 될 수 있는 이유가 뭔지좀 파악해봐라..
삼성과 현대, SKT등 대기업들이 소비자들에게 욕을 먹고 있다.
그 이유를 파악하지 못하고 고치지 않는다면...
아무리 규모가 큰 대기업이라고 해도 그러한 기업이 지속된다는 보장이 없다.

21세기는 소비자들의 목소리가 기업의 흥패를 좌우한다.
예전과 같이 광고만 보고 물건을 구입하는 시대는 지나갔다.
물건을 구입하기 전에 물건에 관한 소비자들의 리뷰들과 평점을 보고서
소비자들이 인정하는 제품들을 구입한다. (소비자들이 소비자들의 마음을 가장 잘 알듯..^^)
소비자들이 가격을 결정하는 시대이다..
소비자들의 목소리가 판매의 영향을 주는것 뿐 아니라. 시장의 흐름까지도 바꾸는 시대이다.
왜 잘팔리는지? 왜 대박제품들이 되는지 이유를 모르고 있지는 않겠지?
애플의 아이폰, 모토롤라의 드로이드, MS의 윈도우즈 7 등 소비자들에게 인정받으면 대박이 되는것이다.
버라이즌 온라인 스토어에가서 모토롤라의 드로이드 평점으로 보면 5점 만점에 평균 4.5점인 반면
삼성의 옴니아는 5점만점에 평균 3점이다.
그냥 운이 좋아 대박폰이 되거나..광고로만 잘팔리는 시대는 끝났다니까...


삼성의 안티가 될 만한 싸이트 주소들 대부분은 삼성이 일찌감치 등록을 해놨다.
트위터나 마이스페이스와 같은 SNS 싸이트들 주소들중 삼성의 안티에 관련된 주소들은 이미 선점이 되어있다.
쓴소리를 듣기 싫어하는 기업은 결국 자폭의 길로 걸어갈 수 밖에...
쓴약이 몸에 좋다는거 모르나?
그저 안티가 되는 사람들 입만 막으려고 하지 말고..왜 그런지 이유를 찾아 고치려고 하는 모습을 보여주었으면 한다.
이렇게 쓰고 나니 내가 마치 삼성의 안티가 된듯 하구먼....
하기야...몇년전 삼성 홈씨어터 제품 샀다고 얼마 지나지 않아 고장나고...
AS보내 고쳐서 왔는데 또 고장나고...안에 들어간 DVD 다 스크래치(기스) 나게 만들고...
고생좀 했었지...
삼성 핸드폰 있을때는 버그들로 고생좀 했고.. ㅜ.ㅜ
그래도 대한민국을 대표하는 기업이니까 제발 대한민국의 위상을 높이는 진정한 기업이 되기를 바란다.
2009/11/10 11:06 2009/11/10 11:06
  1. Beamimi
    2010/11/25 17:42
    요즘 Eun님 새글을 보기힘들어서 예전글들을 보고있는중입니다 1년전 글인데도 지금봐도 크게 공감이가네요 아직 조금의 변화도 없다는 얘기겠죠;;; 저뿐만 아니고 Eun님의 좋은글을 기다리는 수많은 사람들이 있습니다 푹쉬시고 나중이 되더라도 Eun님 특유의 날카롭고 위트있는 글을 볼수있었으면 좋겠습니다^^ 즐거운 주말보내시구요!!!
  2. Beamimi
    2010/11/25 17:47
    앗...나중에 이거보심 중복된거 삭제부탁드립니다 삭제가 안되네요ㅜㅠ;;;
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